Réalisations

Résultats concrets, mesurés, durables.

Secteur

Agence de locations saisonnières

Taille

TPE — 2 à 5 personnes

Durée mission

18 mois (partenariat en cours)

7

Outils connectés

IA

Assistant interne déployé

18 mois

Partenariat actif

Problème

La gestion des réservations passait par plusieurs plateformes sans lien entre elles. Tarifs, disponibilités, cautions, stocks : chaque arrivée nécessitait des vérifications manuelles répétées. En haute saison, le risque d'erreur était permanent.

Solution mise en place

Création du site professionnel, puis automatisation complète de la gestion locative : connexion aux plateformes de réservation, tarification dynamique, dépôts de garantie, suivi des stocks et développement d'un assistant IA interne pour les demandes récurrentes des voyageurs. Sept outils orchestrés sans intervention manuelle.

Secteur

Organisme de formation certifié

Taille

PME — 10 à 20 personnes

Durée mission

13 mois (partenariat en cours)

3

Sources d'avis automatisées

RGAA

Accessibilité mise en conformité

+1 an

Accompagnement continu

Problème

La collecte des avis qualité — obligatoire dans le cadre de la certification Qualiopi — se faisait manuellement. Chaque avis ANOTEA ou Google demandait une action de l'équipe. Le site présentait aussi des lacunes d'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap.

Solution mise en place

Refonte du site web avec optimisation SEO, puis automatisation de la collecte sur trois sources (ANOTEA, Google, Formulaires). Audit d'accessibilité complet, intégration de ReadSpeaker et mise en conformité RGAA. Maintenance mensuelle assurée depuis la livraison.

Secteur

Commerce équin en ligne

Taille

TPE — 2 à 5 personnes

Durée mission

10 mois (partenariat en cours)

0

Intervention manuelle par commande

2

Prestataires de paiement en bascule

Staging

Environnement de test actif

Problème

La boutique en ligne tournait sans filet : facturation manuelle à chaque commande, site fragile à chaque mise à jour, et un seul prestataire de paiement sans solution de secours. Un incident suffisait à bloquer les ventes.

Solution mise en place

Audit complet du site en environnement de test avant tout déploiement, mise en place d'un système de facturation automatique déclenché à chaque commande validée, et déploiement d'un mécanisme de bascule automatique entre deux prestataires de paiement avec surveillance continue.

Secteur

Réseau de biologie médicale

Taille

PME — 15 à 30 personnes

Durée mission

~6 semaines

4

Processus automatisés

Équipe

Formée et autonome

0

Dépendance prestataire

Problème

Les processus administratifs récurrents — relances, transmissions, suivis — mobilisaient du temps médical et administratif chaque semaine. Aucune automatisation n'était en place. L'équipe gérait tout manuellement, sans outils connectés entre eux.

Solution mise en place

Déploiement de quatre automatisations ciblées sur les processus à plus fort volume. Formation complète de l'équipe via une Masterclass dédiée pour garantir leur autonomie sur la maintenance et l'évolution des flux une fois la mission terminée.

Secteur

PME de services B2B

Taille

PME — 10 à 25 personnes

Durée mission

3 mois

2 API

SMS & géolocalisation

3

Niveaux de documentation

12 mois

Maintenance contractuelle

Problème

Aucun outil ne centralisait le suivi des interventions terrain. La coordination entre équipes passait par des fichiers peu structurés. Les données historiques étaient éparpillées et difficiles à exploiter au quotidien.

Solution mise en place

Développement d'une application métier sur mesure : modélisation des données, logiques métiers, alertes SMS automatiques, géolocalisation intégrée et reprise des données historiques. Trois niveaux de documentation livrés — utilisateur, administrateur et technique. Formation complète des équipes.

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